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Entretien
Devenir client chez Gaz Liberté c‘est l‘assurance d‘un prix de gaz en phase avec le cours du produit sur les marchés internationaux, et donc d’être sûr de faire des économies pendant toute la durée de la relation commerciale.
C‘est aussi la garantie :
- De l‘entretien et des contrôles règlementaires de votre citerne et de ses accessoires.
- De pouvoir contacter ou rencontrer un responsable commercial régional dédié proche de chez vous, joignable directement.
- D’un contrat sur mesure correspondant à vos attentes.
- D’avoir la possibilité d‘être mis en relation avec des professionnels du chauffage
- D’avoir des délais de livraison respectés.
Nos meilleurs ambassadeurs sont nos clients satisfaits !
Vous nous contactez et nous étudierons ensemble la possibilité de vous fournir du produit en fonction de votre situation, de vos besoins et de l‘engagement que vous souhaitez.
Vous voulez résilier votre contrat avec votre fournisseur, votre responsable commercial régional vous accompagnera dans vos démarches.
En règle générale il y a 3 possibilités :
L’achat (la citerne appartient au client) : Nous pouvons vous proposer une citerne à l’achat, n’hésitez pas à nous demander plus d’informations.
La location (la citerne appartient à Gaz Liberté) : Vous louez la citerne pour la durée contractuelle. Cette location comprend la mise à disposition du réservoir, l’entretien, la maintenance et le contrôle règlementaire de la citerne. Vous pourrez acheter la citerne dès la fin de la première période d’engagement.
La consignation / la caution (la citerne appartient à Gaz Liberté) Vous payez une caution et vous avez donc le droit d’usage de la citerne : la mise à disposition du réservoir, l’entretien, la maintenance et le contrôle règlementaire sont assurés par Gaz Liberté. Lorsque vous nous rendez la citerne, nous vous rendons en intégralité votre caution. Vous pouvez là aussi acheter la citerne dès la fin de la première période d’engagement si vous le souhaitez.
Pour rappel, une citerne mise à disposition par Gaz Liberté verra son entretien et les différents contrôles règlementaires assurés par Gaz Liberté.
Par contre si vous êtes propriétaires de votre citerne, vous pouvez nous mandater pour que nous fassions intervenir notre centre technique partenaire pour réaliser différentes prestations : Contrôle du réservoir / Inspections Périodiques, maintenance des équipements, ré-épreuve décennale (sous réserve que vous soyez en possession de tous les documents du réservoir). Nous vous ferons parvenir alors une offre expliquant le détail de l’opération et son coût pour que vous puissiez préalablement valider la prestation.
Sur simple demande, nos responsables régionaux des ventes sont à votre disposition pour répondre directement à toutes vos questions ou interrogations et pourront venir vous rencontrer sur place pour étudier et définir avec vous la meilleure solution technique et économique pour votre projet.
Dans tous les cas, vous pouvez nous joindre à tout moment par téléphone ou par mail, nous vous garantissons une réponse rapide.
Nous vous proposons une multitude de services, et vous avez le choix d’opter pour une livraison automatique ou à votre initiative.
Nous vous proposons différents types de règlement :
- Règlement en plusieurs fois après livraison.
- Echéancier annuel avec mensualités fixes.
- Paiement direct après livraison.
Service de livraison en urgence en moins de 48 heures (payant)